Privacy & AVG

Je klantdata verlaat de EU nooit

Geen doorgifte naar de Verenigde Staten, geen onduidelijke subverwerkers, geen voorwaarden die halverwege het jaar veranderen.

Waar je data staat

In je account zie je precies welke gegevens waar staan.

Verzoeken in één handeling

Inzage of verwijderen: geen tickets, geen wachttijd.

Verwerkersovereenkomst standaard

Alles wat je compliance-collega nodig heeft, zonder erom te vragen.

Wat AVG-proof hier betekent

Geen keurmerk op de site maar zes concrete afspraken, controleerbaar in je account.

Nederlandse servers

Servers en back-ups staan in Nederland, bij Nederlandse partijen.

Geen doorgifte

Je data gaat de EU niet uit. Ook niet voor analyse, ondersteuning of back-ups.

Verwerkersovereenkomst

Standaard bij elk account, inclusief de actuele lijst van subverwerkers.

Toegangsbeheer

Jij bepaalt wie van je team bij welke gegevens kan. Support kijkt alleen mee op jouw verzoek.

Export wanneer je wilt

Je contacten en statistieken zijn van jou. Exporteren kan altijd, ook als je vertrekt.

Geen advertentietrackers

In je mails staan geen trackers van derden. Wat je meet, blijft tussen jou en je ontvangers.

Waarom dit meer is dan een vinkje

Amerikaanse aanbieders vallen onder wetgeving die overheden toegang kan geven tot data, ook als die op een Europese server staat. Daar helpt een Europees datacenter van een Amerikaans bedrijf niet tegen.

  • Nederlands bedrijf, Nederlandse infrastructuur

    Wat je bij ons opslaat, blijft binnen die grenzen. Er is geen buitenlandse moedermaatschappij waar andere wetten voor gelden.

  • Inzage en verwijderen in één handeling

    Een AVG-verzoek van een klant handel je af vanuit het contactoverzicht, zonder ticket of export.

  • Voorwaarden die blijven staan

    Geen stilzwijgende wijzigingen halverwege het jaar. Verandert er iets, dan hoor je dat vooraf.

Vraag de documentatie op
Serverrekken in een datacenter, verlicht in blauw licht.

Je data blijft in Nederland. Altijd.

Dezelfde servers versturen ook je campagnes, dus ook onderweg blijft alles binnen de EU.

Over de verzending

Wat teams ervan merken

Zorggroep Meander

“Onze functionaris gegevensbescherming had één middag nodig voor de beoordeling. Bij de vorige tool waren we maanden bezig.”
Annemiek B. Communicatieadviseur

Boekhandel Pagina

“Klanten vragen steeds vaker waar hun gegevens staan. Nu is het antwoord gewoon: in Nederland.”
Frank W. Eigenaar

Veelgestelde vragen

Krijg ik een verwerkersovereenkomst?

Die hoort standaard bij je account, dus je hoeft er niet apart om te vragen.

Wie kan bij mijn contacten?

De gebruikers die jij toegang geeft. Ons supportteam kijkt alleen mee als je daar zelf om vraagt.

Waar staan de servers precies?

In Nederland, inclusief de back-ups. Er is geen doorgifte van data naar landen buiten de EU.

Hoe lang bewaren jullie gegevens na opzegging?

Je account en contacten worden na een opzegtermijn verwijderd. De exacte termijn staat in de voorwaarden.

Werken jullie met subverwerkers?

Alleen waar het niet anders kan, en dan binnen de EU. De actuele lijst krijg je bij de verwerkersovereenkomst.

Zet je e-mailmarketing binnen de EU

Maak een gratis account of vraag eerst de documentatie op die je compliance-collega nodig heeft.