Iemand vult zijn winkelwagen en rekent niet af. Twee of drie goed getimede mails halen een deel van die bestellingen alsnog binnen, zonder dat je meteen korting weggeeft.
WooCommerce koppelen aan HummingHub
Koppel je WooCommerce-winkel en elke bestelling, klant en verlaten winkelwagen wordt een startpunt voor de juiste mail. Zonder exports, zonder plugins die je zelf moet bijhouden.
Wat de koppeling doet
-
Bestellingen als trigger
Een nieuwe bestelling start een reeks: bedankje, gebruiksuitleg, reviewverzoek of de aanloop naar een tweede aankoop.
-
Verlaten winkelwagens
Een winkelwagen die blijft staan, start de herinnering, met de artikelen erin.
-
Klanten en koopgedrag
Klantgegevens en aankopen komen binnen, zodat je segmenteert op wat iemand kocht en hoe vaak.
-
Omzet per mail
Zie per campagne en per stap in een flow welke omzet eruit kwam.
Flows die je ermee bouwt
Na een bestelling staat een klant het meest open voor je merk. Een korte reeks maakt van een eerste aankoop een goede ervaring en haalt reviews binnen.
De stap van eenmalige koper naar terugkerende klant is de belangrijkste in je webshop. Een reeks die op die tweede bestelling stuurt, maakt het verschil.
Bij producten die opraken weet je ongeveer wanneer iemand opnieuw moet bestellen. Een mail op dat moment voelt als service, niet als reclame.
Klanten die vroeger bestelden en nu stil zijn, win je makkelijker terug dan dat je nieuwe klanten vindt. Een winbackreeks start op het moment dat ze beginnen weg te glijden.
Waarom koppelen
Zonder koppeling verstuur je vanuit je webshop alleen de standaardmails van WooCommerce, en vanuit je e-mailtool alleen nieuwsbrieven naar een lijst. Met een koppeling weet HummingHub wat iemand kocht, wanneer en wat er in de winkelwagen bleef liggen. Daar komen de flows vandaan die bij webshops het meeste opleveren.
Toestemming
Ordergegevens gebruiken voor marketing vraagt om een grondslag. Lees Mag ik webshopdata koppelen aan mijn nieuwsbrief? en het verschil tussen transactionele en marketingmail.
Beginnen
Maak een account, koppel je winkel en zet als eerste de verlaten winkelwagen aan. Meer over e-mail voor webshops lees je op E-mailmarketing voor webshops.
Andere koppelingen
Webshop
Shopify
Koppel je Shopify-winkel en gebruik bestellingen, klanten en verlaten winkelwagens als trigger voor je mails. Met de klantgegevens in Nederland in plaats van bij een Amerikaanse e-mailtool.
Webshop
Magento
Koppel je Magento-winkel en laat bestellingen, klanten en verlaten winkelwagens je e-mailflows aansturen. Geschikt voor grotere catalogi en meerdere winkels.
Webshop
CCV Shop
Koppel je CCV Shop-winkel aan HummingHub en gebruik bestellingen en klantgegevens voor gerichte mails. Twee Nederlandse partijen, dus de gegevens blijven in Nederland.
WooCommerce vandaag koppelen?
Maak een gratis account, koppel WooCommerce en zet je eerste flow aan. Veertien dagen gratis.