De uitdaging

Waar je tegenaan loopt

Gevel van een stadhuis bij daglicht.

Waar staan de gegevens?

Bij Amerikaanse platforms moet je doorgifte buiten de EU beoordelen en verantwoorden. Voor een overheidsorganisatie is dat vaak een harde grens.

Grote bestanden, kleine budgetten

Een nieuwsbrief voor inwoners of ondernemers loopt al snel in de tienduizenden adressen. Betalen per contact wordt dan duur.

Verantwoording

Toestemming, bewaartermijnen en verzoeken van inwoners moet je kunnen onderbouwen.

Hoe HummingHub helpt

  • Data in Nederland

    Servers en back-ups in Nederland, geen doorgifte buiten de EU en een verwerkersovereenkomst die standaard bij je account hoort.

  • Onbeperkt contacten

    Je betaalt naar verzendvolume, niet naar de grootte van je bestand.

  • Segmenten per doelgroep

    Inwoners per wijk, ondernemers per sector, partners per project: elk segment krijgt wat voor hem relevant is.

  • Dubbele opt-in en uitschrijven

    Aantoonbare toestemming per contact en een uitschrijving die direct geldt.

Meer over privacy en AVG

Flows die hier goed werken

Direct na een aanmelding is de aandacht het hoogst. Een welkomstreeks van drie mails maakt van een nieuw adres een lezer die je mails verwacht en opent.

Communicatie waar inwoners om vragen

Gemeenten, provincies, waterschappen en uitvoeringsorganisaties versturen nieuwsbrieven over projecten in de wijk, regelingen voor ondernemers of participatietrajecten. Wie zich aanmeldt, wil precies de berichten die over zijn situatie gaan. Met segmenten stuur je iedereen alleen wat voor hem relevant is.

Toegankelijk mailen

Overheidscommunicatie moet voor iedereen leesbaar zijn. Houd je mails kort, gebruik voldoende contrast, zet alt-tekst bij afbeeldingen en zet de belangrijkste informatie in tekst in plaats van in een afbeelding. Lees ook Hoe zorg ik dat mijn mail op mobiel goed werkt?.

De AVG

Lees Welke grondslag heb ik nodig?, Hoe lang mag ik contactgegevens bewaren? en Hoe ga ik om met een inzageverzoek?. Vergelijk je platforms, kijk dan naar datalocatie en subverwerkers: E-mailplatforms vergelijken.

Veelgestelde vragen

Waar staan de gegevens van onze inwoners?

Op servers in Nederland, met back-ups in Nederland. Er is geen doorgifte naar landen buiten de EU.

Krijgen we een verwerkersovereenkomst?

Ja, die hoort standaard bij je account.

Wat kost een nieuwsbrief naar ons hele inwonersbestand?

Je betaalt een vaste prijs per pakket op basis van verzendvolume, met onbeperkt contacten. Zie de prijzenpagina.

Kunnen meerdere afdelingen ermee werken?

Ja. Je geeft collega's toegang tot hetzelfde account, en met Scale werk je met meerdere verzenddomeinen.

Andere sectoren

E-mailmarketing voor onderwijs

Open dagen, voorlichting, alumni en nieuwsbrieven voor ouders of studenten. Met de gegevens in Nederland, wat voor onderwijsinstellingen steeds vaker een voorwaarde is.

E-mailmarketing voor zorgorganisaties

Nieuwsbrieven voor cliënten, verwijzers, mantelzorgers en medewerkers, met de gegevens op servers in Nederland. Zonder doorgifte buiten de EU, en zonder dat je gezondheidsgegevens nodig hebt.

Zelf proberen?

Veertien dagen gratis, met alle functies van je pakket. Servers en back-ups in Nederland.

Maak een gratis account Stel je vraag

Eerste 14 dagen gratis.