Gmail knipt mails af die boven ongeveer 102 kB aan HTML uitkomen. De ontvanger ziet dan onderaan "Bericht is ingekort" met een link. Wat achter die knip zit — vaak je voettekst met de uitschrijflink — wordt niet meer gezien.
Waarom dat erger is dan het lijkt
- Je uitschrijflink verdwijnt uit beeld, dus mensen drukken op spam.
- Je meetpixel zit meestal onderaan, waardoor opens niet worden geregistreerd en je cijfers een vertekend beeld geven.
- Je laatste blok, vaak je call-to-action, wordt niet gelezen.
Het gaat om de omvang van de HTML-code, niet van je afbeeldingen. Afbeeldingen worden apart geladen en tellen niet mee.
Hoe je eronder blijft
- Maak de mail korter. Drie blokken in plaats van tien.
- Verwijs naar je site voor het volledige verhaal in plaats van alles in de mail te zetten.
- Vermijd zwaar geneste tabellen en overbodige inline stijlen.
- Zet geen enorme lijsten met producten in één mail.
- Kopieer geen opmaak uit Word of Google Docs; die sleept bergen code mee.
Controleren
Stuur een test naar een Gmail-adres en scroll helemaal naar beneden. Zie je "Bericht is ingekort", dan moet de mail korter. Zie ook Wat is de beste lengte voor een nieuwsbrief?