HummingHub
Registreer nu

Leadopvolging na een aanvraag

Iemand vult een contact- of offerteformulier in. De eerste dagen bepalen of je die lead wint. Een mailfunnel zorgt dat niemand blijft liggen, ook als sales het even druk heeft.

De flow, stap voor stap

  1. Start Trigger

    Een contact- of offerteformulier op je site is ingevuld.

  2. Direct · Mail 1 Bevestiging met een gezicht

    Wie de aanvraag oppakt, wanneer iemand iets hoort en wat er nu gebeurt. Met naam en foto van de contactpersoon.

  3. Dag 1 · Mail 2 Waarom jullie

    Een klantverhaal of case die past bij de aanvraag. Bewijs in plaats van beloftes.

  4. Dag 3 · Mail 3 Vragen die altijd komen

    De vragen die in elk verkoopgesprek terugkomen, alvast beantwoord: werkwijze, doorlooptijd en een prijsindicatie.

  5. Dag 7 · Mail 4 Plan het gesprek

    Een directe link naar de agenda van je contactpersoon, voor wie nog geen afspraak heeft.

  6. Einde De flow stopt zodra

    De lead krijgt in je CRM de status klant of verloren.

Waarom het werkt

Een lead die snel een persoonlijk antwoord krijgt, blijft warm. Wie dagen niets hoort, heeft intussen twee concurrenten gesproken. De reeks overbrugt de tijd tot het gesprek en beantwoordt vooraf de vragen die anders in dat gesprek terugkomen.

Zo zet je hem op in HummingHub

  • Laat je formulier inzendingen doorsturen naar HummingHub, via een koppeling, Zapier, Make of de API.
  • Gebruik de velden uit het formulier om de reeks te splitsen, bijvoorbeeld per dienst of branche.
  • Koppel je CRM, zoals Teamleader. Verandert de status van de lead, dan stopt de reeks vanzelf.

Tips

  • Laat de eerste mail van een persoon komen. Een naam als afzender werkt beter dan info@.
  • Geef sales een seintje. Met een webhook bij een klik op de agendalink zet je een taak klaar in je CRM.

Lees ook: Hoe zet ik een leadnurturingreeks op voor B2B?

Alle best practices

Andere flows die goed samengaan

Leads en B2B

Van download naar gesprek

Een whitepaper, checklist of rekentool levert contacten op die nog niet klaar zijn om te kopen. Een nurturereeks bouwt vertrouwen op tot ze dat wel zijn.

Leads en B2B

Offerte verstuurd, nog geen reactie

Een offerte zonder antwoord is vaak geen nee, maar een mail die wegzakte. Een korte opvolgreeks houdt je in beeld zonder dat je elke week zelf hoeft te bellen.

Leads en B2B

Onboarding van een nieuwe klant

Een nieuwe klant twijfelt het meest in de eerste weken. Een onboardingreeks helpt hem op weg, beantwoordt vragen voordat ze bij support komen en legt de basis voor een lange samenwerking.

Deze flow in je eigen account?

Maak een gratis account en bouw hem na: trigger kiezen, mails op volgorde zetten, doel instellen. Hij loopt vanaf vandaag mee.

Maak een gratis account Stel je vraag

Eerste 14 dagen gratis.