De flow, stap voor stap

  1. Start Trigger

    Er staat een offerte open in je CRM, bijvoorbeeld vijf dagen zonder reactie.

  2. Dag 5 · Mail 1 Is alles duidelijk?

    Een korte, persoonlijke check vanuit de accountmanager, met de offerte nog een keer als link.

  3. Dag 12 · Mail 2 Wat anderen kozen

    Een case of review van een klant met een vergelijkbare vraag.

  4. Dag 20 · Mail 3 Nog actueel?

    Vraag rechtstreeks of het project nog speelt. Een eerlijk nee is ook waardevol.

  5. Einde De flow stopt zodra

    De offerte is getekend of afgewezen.

Waarom het werkt

Beslissers hebben het druk en een offerte zakt snel weg in de inbox. Een vriendelijke herinnering met iets nieuws, zoals een case, brengt hem terug bovenaan zonder opdringerig te zijn.

Zo zet je hem op in HummingHub

  • Koppel je CRM, bijvoorbeeld Teamleader, of zet via Zapier of Make een tag zodra een offerte de deur uit gaat.
  • Start de reeks op die tag, met een wachtstap van een paar dagen.
  • Stel als doel in: offerte getekend of afgewezen. Dan stopt de reeks vanzelf.

Tips

  • Schrijf als een persoon, niet als een campagne. Platte tekst, de accountmanager als afzender en geen grote beelden.
  • Maak de laatste mail makkelijk te beantwoorden. Een vraag die met ja of nee te beantwoorden is, krijgt meer reactie dan een open vraag.

Lees ook: Hoe zet ik een leadnurturingreeks op voor B2B?

Alle best practices

Andere flows die goed samengaan

Leads en B2B

Leadopvolging na een aanvraag

Iemand vult een contact- of offerteformulier in. De eerste dagen bepalen of je die lead wint. Een mailfunnel zorgt dat niemand blijft liggen, ook als sales het even druk heeft.

Leads en B2B

Van download naar gesprek

Een whitepaper, checklist of rekentool levert contacten op die nog niet klaar zijn om te kopen. Een nurturereeks bouwt vertrouwen op tot ze dat wel zijn.

Leads en B2B

Onboarding van een nieuwe klant

Een nieuwe klant twijfelt het meest in de eerste weken. Een onboardingreeks helpt hem op weg, beantwoordt vragen voordat ze bij support komen en legt de basis voor een lange samenwerking.

Deze flow in je eigen account?

Maak een gratis account en bouw hem na: trigger kiezen, mails op volgorde zetten, doel instellen. Hij loopt vanaf vandaag mee.

Maak een gratis account Stel je vraag

Eerste 14 dagen gratis.