Exporteren is eenvoudig; het gaat erom dat je alles meeneemt en niet alleen de adressen.
Wat je exporteert
- Al je contacten, inclusief aangepaste velden. Niet alleen naam en e-mailadres, maar ook wat je in de loop der jaren hebt vastgelegd.
- Je tags en segmenten. Exporteer per segment apart, of neem de tags mee als kolom. Anders moet je ze allemaal opnieuw uitzoeken.
- Je uitschrijflijst en klachten. Het vaakst vergeten en het meest schadelijk om te missen. Iemand die zich twee jaar geleden uitschreef en nu weer mail krijgt, dient een spamklacht in.
- Aanmeldgegevens. Datum, bron, en de status van de opt-in. Dit is je AVG-bewijs. Zie Mag ik zonder toestemming een nieuwsbrief sturen?
- Je statistieken. Die gaan niet mee naar het nieuwe platform; wil je ze bewaren, exporteer ze dan nu. Zie Wat gebeurt er met mijn statistieken?
Controleren
Open het bestand en tel de regels. Kijk of accenten en het euroteken goed staan — zo niet, dan is het geen UTF-8. Kijk of de datumnotatie consistent is.
Wat je bewust achterlaat
Hard bounces en contacten die twee jaar niets openden. Zie Contacten importeren.