Bij dubbele opt-in krijgt iemand na het invullen van het formulier eerst een bevestigingsmail. Pas als hij op de link klikt, staat hij op je lijst. Bij enkele opt-in staat hij er meteen op.
Wat het je oplevert
- Bewijs. Je hebt een aantoonbare, actieve bevestiging vanaf het adres zelf. Dat is precies wat je nodig hebt als iemand later beweert zich nooit te hebben aangemeld.
- Kloppende adressen. Typefouten en verzonnen adressen komen je lijst niet in, dus je bouncepercentage blijft laag.
- Betere cijfers. Wie de bevestiging aanklikt, opent daarna ook vaker.
- Bescherming tegen misbruik. Iemand kan het adres van een ander niet zomaar op jouw lijst zetten.
Wat het je kost
Een deel van de aanmelders klikt de bevestiging nooit aan. Je lijst groeit dus zichtbaar langzamer. Dat voelt als verlies, maar die mensen zouden je mail toch niet hebben geopend.
Wettelijk verplicht?
Nee. De AVG schrijft geen specifieke methode voor, maar wel dat je toestemming moet kunnen aantonen. Dubbele opt-in is daarvoor het eenvoudigste bewijs. Zie Mag ik zonder toestemming een nieuwsbrief sturen?
Praktisch
Maak de bevestigingsmail kort en herkenbaar, met één knop en zonder afleiding. Verstuur hem meteen. En zet op je bedankpagina duidelijk dat er nog een mail aankomt — anders wacht de helft niet.