De preheader is de tekst die in je inbox naast of onder de onderwerpregel verschijnt. Vul je hem niet in, dan pakt het mailprogramma de eerste tekst uit je mail — meestal "Bekijk deze mail in je browser" of een reeks lege tekens.
Daarmee geef je gratis ruimte weg die evenveel wordt gelezen als je onderwerpregel.
Hoe je hem gebruikt
De preheader herhaalt de onderwerpregel niet, hij vult hem aan. Denk aan een kop met een ondertitel:
- Onderwerp: "Nieuwe prijzen vanaf 1 maart"
- Preheader: "Wat er verandert voor bestaande klanten, en wat niet"
Of:
- Onderwerp: "Je bestelling is onderweg"
- Preheader: "Verwacht op donderdag tussen 10 en 14 uur"
Praktische punten
- Houd het onder de negentig tekens. Hoeveel er zichtbaar is verschilt per mailprogramma; het begin telt altijd.
- Zet er geen link in. Hij is niet klikbaar.
- Schrijf hem als laatste, als de mail af is. Dan weet je pas wat de kern is.
- Vul hem ook bij transactionele mail. Juist daar is de preheader de plek voor het ene feit dat mensen zoeken: het bedrag, de datum, het tracknummer.
De preheader stel je per campagne in, naast de onderwerpregel. Zie ook Hoe schrijf ik een goede onderwerpregel?