Bij een overname, een fusie of een samenwerking komt de vraag: mogen die contacten mee? Het antwoord hangt af van waarvoor mensen zich ooit hebben aangemeld. Dit is algemene uitleg, geen juridisch advies.

Overname van een bedrijf

Neem je een onderneming over die haar activiteiten voortzet, dan gaan de contacten in beginsel mee — het doel waarvoor mensen zich aanmeldden verandert immers niet wezenlijk. Verstandig is wel om betrokkenen te informeren dat de afzender een andere naam krijgt. Doe je dat niet, dan krijg je gegarandeerd spamklachten van mensen die de nieuwe naam niet herkennen.

Contacten van een partner of zusterbedrijf

Hier ligt het anders. Iemand die zich aanmeldde bij bedrijf A, gaf geen toestemming voor bedrijf B. Dat geldt ook als de bedrijven dezelfde eigenaar hebben. Wil je die contacten benaderen, dan doe je dat via een mail van bedrijf A waarin B wordt geïntroduceerd, met de mogelijkheid om zich bij B aan te melden.

Een lijst overnemen van een oud-collega of leverancier

Doe het niet. Er is geen toestemming, je kunt niets aantonen, en het is praktisch niet te onderscheiden van een gekochte lijst — met de bijbehorende schade aan je afzenderreputatie.

Zie ook Welke grondslag heb ik nodig?

Meer over privacy en avg

Verder lezen

Waar staat mijn data en wie kan erbij?

Servers en back-ups in Nederland, geen doorgifte buiten de EU, en een verwerkersovereenkomst die standaard bij je account hoort. Wat dat concreet betekent voor je klantgegevens.

Wat is een subverwerker?

De partijen die jouw verwerker inschakelt. Je hebt geen contract met ze, maar hun handelen valt wel onder jouw verantwoordelijkheid.

Zelf proberen?

Maak een gratis account en pas toe wat je net hebt gelezen.

Maak een gratis account Stel je vraag

Eerste 14 dagen gratis.