List-unsubscribe is een stukje informatie in de kop van je mail waarmee het mailprogramma zelf een uitschrijfknop kan tonen — bovenin, naast je afzendernaam, nog voor de mail zelf.
Waarom je dat wíl
Het klinkt tegennatuurlijk om uitschrijven makkelijker te maken. Maar de knop die ernaast zit, is "markeren als spam". Een uitschrijving kost je één contact; een spamklacht kost je reputatie bij alle ontvangers bij die provider. Zie Hoe voorkom ik spamklachten?
Bovendien is het bij grote providers inmiddels een eis voor bulkverzenders. Zie Wat eisen Gmail, Yahoo en Outlook?
De twee varianten
- Met één klik. De ontvanger drukt op de knop en is uitgeschreven, zonder tussenpagina. Dit is de variant die verwacht wordt.
- Via een mailtje. De oudere vorm, waarbij een uitschrijfverzoek als mail wordt verstuurd. Aanvullend, niet vervangend.
Waar je op let
Het verzoek moet snel verwerkt worden — reken op binnen twee dagen. Iemand die uitschrijft en daarna toch nog een campagne krijgt, drukt gegarandeerd op spam.
HummingHub zet dit standaard mee op elke verzending. Je hoeft er niets voor te doen behalve je gewone uitschrijflink in de voettekst te laten staan, want niet elk mailprogramma toont de knop.