Privacy by design betekent dat je privacy meeneemt in hoe je iets inricht, in plaats van er achteraf een verklaring bij te schrijven. Bij e-mailmarketing is dat concreter dan het klinkt. Dit is algemene uitleg, geen juridisch advies.
Wat het in de praktijk betekent
- Vraag minder. Elk veld dat je niet verzamelt, hoef je niet te beveiligen, niet te bewaren, niet te verwijderen en niet te verantwoorden. Zie Welke gegevens leg ik vast?
- Zet niets standaard aan. Een vooraf aangevinkt toestemmingsvakje is geen toestemming, en een standaard maximale profilering is geen goede uitgangspositie.
- Bouw opruimen in. Een bewaartermijn die je automatisch uitvoert, werkt; een termijn die in een document staat, niet. Zie Bewaartermijnen
- Maak verwijderen één handeling, niet drie systemen langslopen.
- Kies je leverancier bewust. Waar de gegevens staan is een ontwerpkeuze die je maar één keer maakt en daarna jarenlang met je meedraagt. Zie Waar staat mijn data?
Waarom het zichzelf terugverdient
Elke maatregel hierboven maakt je ook praktisch sneller: minder velden betekent hogere aanmeldpercentages, een schone lijst betekent betere bezorging, en één plek voor je gegevens betekent dat een inzageverzoek tien minuten kost in plaats van een middag.