De overstap is af, maar het rendement komt uit wat je daarna doet. Een indeling die werkt.
Maand 1: stabiel draaien
Geen experimenten. Je bouwt je verzendvolume op, houdt bounces en spamklachten in de gaten en verstuurt in een vast ritme. Zie Verzenddomein opwarmen.
Aan het eind van deze maand controleer je: staan alle aanmeldformulieren om, lopen je koppelingen, en zit er nog transactionele mail bij je oude platform?
Maand 2: de basis neerzetten
Bouw de twee automatiseringen die het meeste opleveren: je welkomstreeks en, voor webshops, de verlaten winkelwagen. Zet daarnaast je eerste echte segmenten op, nu je bestelgegevens binnenkomen.
Maand 3: meten en bijsturen
Je hebt genoeg campagnes verstuurd om een lijn te zien. Kijk naar kliks en omzet per verzonden mail, niet naar opens. Begin met je eerste A/B-test, op de onderwerpregel. Zie Wat test ik als eerste?
Ruim ook je lijst voor het eerst op: contacten die sinds de overstap niets deden, krijgen één terugwinmail.
De valkuil
Alles tegelijk willen inrichten in week één. Dan draait er na drie maanden een systeem dat niemand meer overziet, en weet je van geen enkele wijziging wat hij deed.